Gestão de capacitação: 7 dicas para obter os melhores resultados

Manter a alta produtividade da equipe é, com certeza, um dos maiores desafios da gestão de uma empresa. Afinal, estamos falando de pessoas que possuem personalidades, limitações e afinidades diferentes.

Em função disso, a capacitação dos funcionários é considerada uma ação estratégica. Com um time bem treinado, uma companhia está um passo à frente para alcançar melhores resultados.

Se você é responsável pela gestão de capacitação e entende que precisa aprimorar os talentos dos colaboradores para aumentar o sucesso de sua empresa, este texto vai te ajudar.

Nós vamos te explicar quais são os principais benefícios do treinamento e contar 7 dicas para gerenciar um plano de capacitação.

Vamos começar?

Afinal, que é a gestão de capacitação?

A capacitação pode ser entendida como um conjunto de ações que têm como objetivo enriquecer a formação técnica e intelectual dos colaboradores. Estas ações podem ser aplicadas em todos os níveis e cargos, pois todo mundo tem algo novo a aprender, certo?

O mercado de trabalho atual é multi tarefas e exige diferentes habilidades. Porém, você não pode substituir um funcionário toda vez que surgir uma nova ferramenta ou situação inesperada. É muito mais simples, barato e benéfico para empresa apostar na gestão de capacitação.

Ao criar oportunidades de crescimento em um ambiente corporativo, você está fortalecendo a cultura da empresa e influenciando indiretamente no sucesso da empresa.

Conheça os benefícios que a gestão de capacitação traz para sua empresa

Não é segredo que uma pessoa feliz e realizada produz muito mais. Ao dar a oportunidade de seus colaboradores se capacitarem, você terá ainda mais ganhos. Entre eles estão:

• Mais engajamento com os valores e propósitos da empresa;
• Baixa rotatividade e retenção de talentos;
• Profissionais mais preparados e seguros para desempenhar suas funções;
• Incentivo à criatividade;
• Busca por melhores resultados em troca de reconhecimento;
• Maior satisfação dos clientes com os produtos entregues e serviços prestados;
• Mais competitividade e busca por metas pessoais.

Você quer obter todas estas vantagens para sua empresa também? Abaixo, te ensinamos como implementar melhorias em seu plano de gestão.

7 dicas indispensáveis para colher bons resultados com a gestão de capacitação

1. Conheça o universo de cada funcionário:

O primeiro passo para oferecer um bom treinamento, é realizar um levantamento das necessidades e capacidades de cada. Para isso:

• Crie questionários;
• Faça entrevistas;
• Identifique perfis de liderança;
• Descubra potenciais inexplorados.

Quer saber como fazer um levantamento de necessidades para treinar líderes? Clique aqui e reserve para ler depois.

2. Crie um planejamento de capacitação continuada:

Após analisar os dados coletados e identificar as principais necessidades, elabore um plano de capacitação. É importante que você considere um cenário a longo prazo. Por isso, é tão importante investir na formação continuada. Por exemplo:

• Capacitações ofertadas em módulos. Após a conclusão, se passa para o nível seguinte;
• Mini-curso de boas práticas em diferentes segmentos;
• Cursos de reciclagem;
• Workshops com os líderes do setor.

3. Ofereça treinamentos focados nos potenciais individuais:

Em uma equipe, encontramos pessoas com diferentes perfis. Durante as entrevistas, pergunte ao colaborar que tarefas ele gostaria de executar e que não fazem parte da sua rotina.

Ao ouvir e investir na formação de um colaborador, você pode estar despertando um novo talento. Assim, todos saem ganhando, não é mesmo?

4. Sempre reconheça um trabalho bem feito:

Ser reconhecido pelo que faz é o maior combustível para estar em constante aperfeiçoamento. Recompense com brindes, folgas ou adicionais no salário aos colaboradores que se interessam e procuram pelas capacitações.

5. Crie uma cultura do feedback:

E não estamos falando apenas de críticas, ok? Feedback é saber elogiar um trabalho bem feito ou uma iniciativa inesperada. Outro ponto importante é estar aberto às opiniões e pedidos da equipe.

6. Avalie as ações da sua gestão de capacitação:

Faça um relatório com os resultados das ações dos seus treinamentos. Avalie a adesão, a satisfação e quantidade de funcionários envolvidos. Estime também os valores investidos e a taxa de retorno, seja de forma quantitativa ou qualitativa.

7. Faça da tecnologia sua maior aliada:

Para facilitar todo este processo, existem ferramentas perfeitas para te ajudar na gestão de capacitação – e a APECATUS é uma delas. Trata-se de uma plataforma LMS que permite a criação de cursos em formato digital para otimizar os resultados de seus programas de treinamento e desenvolvimento.

 

Alavanque a formação profissional da sua equipe com muito mais facilidade. Fale conosco e descubra tudo que podemos fazer para tornar seus treinamentos mais eficientes.