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Mais do que utilizar novas tecnologias e estratégias, é fundamental garantir que as pessoas sejam capazes de acompanhar essas novas tendências. Por isso, compreender como treinar pessoas para a Indústria 4.0 é um dos principais desafios que os gestores enfrentam atualmente.

Imagine que você foi solicitado a supervisionar a construção de uma nova fábrica otimizada com as mais recentes tecnologias digitais – incluindo robótica avançada, sensores, impressão 3D, análise de dados, automação e Internet das Coisas (IoT). Para isso, você tem um orçamento ilimitado, mas tem um detalhe: a empresa exige que toda a tecnologia permaneça em um sistema operacional Windows 95.

Ridículo, certo? Mesmo se você pudesse encontrar algumas tecnologias que poderiam funcionar em um Windows 95, tornar essa fábrica competitiva seria uma tarefa impossível.

Ainda assim, muitas organizações estão fazendo algo semelhante com sua força de trabalho. Elas se concentraram em investir em novas tecnologias, enquanto as pessoas responsáveis por conduzir as operações estão desatualizadas. Enquanto isso, a diferença continua a aumentar entre as habilidades que os profissionais possuem e as habilidades que os empregos na Indústria 4.0 exigem.

Você está disposto a mudar essa realidade na sua organização? Neste artigo veremos algumas dicas para treinar pessoas para a Indústria 4.0.

5 dicas para treinar pessoas para a Indústria 4.0

A Indústria 4.0 representa uma grande transformação na forma como as organizações desenvolvem suas atividades. Nesta Quarta Revolução Industrial, uma série de novas tecnologias evoluirá, combinando os mundos físico, digital e biológico.

Para acompanhar esse processo, o processo de treinar pessoas para a Indústria 4.0 também deve ser transformado. Velhas práticas devem dar lugar a novas mentalidades que permitem o desenvolvimento das pessoas de acordo com as habilidades e competências necessárias no futuro.

Veja algumas dicas para proporcionar essa transformação e treinar pessoas para a Indústria 4.0:

1. Crie campeões de mudanças

Em uma abordagem tradicional, o produto fica em primeiro lugar, as pessoas em segundo. Ou seja, muitos fabricantes se concentram em como precisam mudar o produto antes de pensar nas implicações para o seu pessoal.

Quando o mercado de trabalho era inundado por trabalhadores qualificados, muitas vezes era relativamente eficiente adotar essa abordagem. Porém, à medida que os trabalhos se tornam mais complexos e o conjunto de profissionais interessados e qualificados diminui, é mais provável que uma abordagem de produto em primeiro lugar crie ressentimento entre os trabalhadores e falhe.

Para treinar pessoas para a Indústria 4.0, você precisa garantir que os profissionais adotem as mudanças necessárias. Esse processo começa com o desenvolvimento de “campeões da mudança” – que estão prontos para abraçar a inovação e têm a capacidade de influenciar outras pessoas em suas redes a adotarem a transformação.

Esses campeões geralmente possuem conhecimento digital, podem ouvir os problemas dos outros com empatia e têm excelentes habilidades de comunicação. Por isso, eles são seus grandes aliados para mudar a cultura organizacional e preparar as demais pessoas para a Indústria 4.0.

2. Busque a construção de habilidades de engajamento

Tradicionalmente, a tomada de decisão na fabricação era feita de cima para baixo, com trabalhadores de nível inferior aguardando instruções de seus gerentes. Nesse ambiente, ter uma força de trabalho engajada era um bônus, mas menos importante do que ter pessoas que pudessem implementar pedidos efetivamente.

Porém, à medida que as organizações estão cada vez mais se aproximando de ambientes enxutos e de alta tecnologia, é essencial ter profissionais altamente engajados que assumem a responsabilidade de seu trabalho e podem resolver rapidamente problemas. De fato, uma pesquisa da DDI mostra que empresas com alta qualidade de liderança e engajamento têm nove vezes mais chances de superar seus concorrentes financeiramente.

Muitas empresas não têm ideia de como resolver o problema do engajamento ou tentam resolvê-lo com incentivos de curto prazo para os profissionais. Mas a melhor maneira de resolver o problema é operacionalizar o engajamento, treinando líderes em como demonstrar os principais comportamentos de engajamento – incluindo vender a visão, inspirar paixão, fornecer feedback oportuno, delegar e acompanhar e ajudar a fechar as lacunas de habilidades.

3. Contrate para o potencial de aprendizado

Tradicionalmente, a abordagem comum para o recrutamento nas organizações é contratar pessoas com experiência e habilidades para atender às demandas do trabalho. No ambiente da Indústria 4.0, no entanto, o ritmo da mudança se acelerou, tornando rapidamente as habilidades e a experiência irrelevantes. Em vez disso, a personalidade está se mostrando muito mais relevante no trabalho.

Para conseguir treinar pessoas para a Indústria 4.0, os líderes devem exigir uma mudança radical em suas práticas de contratação e promoção para se concentrar menos em habilidades e experiência e, em vez disso, procurar indivíduos que demonstrem força em agilidade, aprendizado contínuo, comunicação interpessoal e habilidades proativas de resolução de problemas.

4. Crie jornadas de aprendizado intencionais

No modelo tradicional anterior à Indústria 4.0, o desenvolvimento formal da liderança ocorre aos poucos durante seminários pouco frequentes nos quais os participantes recebem algumas instruções sobre liderança. Na prática, o que ocorre é que os líderes geralmente determinam sua abordagem de liderança observando seus chefes no trabalho e acabam copiando os comportamentos de que gostam ou jurando fazer as coisas de maneira diferente.

Como a maioria das empresas era mais segmentada no passado, essa abordagem para o desenvolvimento da liderança costumava ser boa o suficiente para atingir os objetivos mínimos várias partes da empresa. Mas no mundo da Indústria 4.0, essa abordagem inconsistente dificulta a colaboração e impede a implementação de grandes mudanças.

Portanto, treinar pessoas para a Indústria 4.0 requer a criação de uma jornada de aprendizado proposital, combinando aprendizado presencial com aprendizado online. Isso ajuda a aprimorar as habilidades profissionais e aumenta as chances de obter mais consistência em sua liderança.

5. Invista na tecnologia para treinamentos

As organizações que prosperarão no ambiente de negócios em rápida mudança de hoje serão aquelas que adaptam seus processos e práticas de negócios – preparando os profissionais para navegar pelas complexidades do mercado.

A boa notícia é que treinar pessoas para a Indústria 4.0 está cada vez mais simples e eficiente. Basta saber explorar a tecnologia.

Uma plataforma LMS permite criar lições em formato digital, organizá-las em cursos, entregar o conteúdo para as pessoas interessadas em número infinito sem limites físicos, inscrever os alunos nesses cursos, monitorar e avaliar seu desempenho – além de promover o acesso desses dados a toda a estrutura gerencial de forma compartilhada.

Ou seja, estamos falando de uma plataforma que facilita a transmissão de conhecimentos – tanto para a parte responsável pelo ensino quanto para o aluno que tem acesso ao conhecimento de forma prática.

Em um mundo que cobra agilidade das organizações, utilizar a tecnologia é a forma mais eficiente de treinar pessoas para a Indústria 4.0.

 

Você gostou das dicas para treinar pessoas para a Indústria 4.0? Quer conhecer melhor as funcionalidades de uma plataforma LMS? Então entre em contato com a equipe da APECATUS.