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futuro da educação corporativa pós Covid-19

Não é nenhuma novidade que a pandemia de Covid-19 gerou mudanças drásticas em nossa dinâmica de trabalho, reuniões, fluxos de operações, treinamento de funcionários e muito mais. Neste contexto, o que será que podemos esperar do futuro da educação corporativa pós Covid-19?

Grande parte dos profissionais se acostumaram com anos de treinamentos presenciais em salas de aulas que reuniam dezenas de pessoas, certo? Porém, o distanciamento social fez com que os programas de treinamento migrassem para o ambiente digital – que era uma tendência que já estava sendo adotada por algumas das grandes empresas do mundo.

Entretanto, essas mudanças trazidas pelo Covid-19 devem ser permanentes – deixando os meios tradicionais de aprendizagem e trabalho no passado. Trata-se de uma mudança na mentalidade para incorporar uma abordagem mais eficiente com o uso de tecnologias para treinamentos no local de trabalho.

Quer entender melhor o que podemos esperar do futuro da educação corporativa pós Covid-19? Confira ao longo deste artigo.

O que esperar do futuro da educação corporativa pós Covid-19?

Mudança de mentalidade

Há quanto tempo ouvimos que trabalhar em casa não era prático para a maioria das empresas? Há quanto tempo nos disseram que o treinamento presencial, face a face, era a única maneira “real” de aprender? Graças à pandemia, sabemos que nenhuma dessas coisas é verdade, afinal.

Muitas empresas foram empurradas para essa transição para o trabalho e a aprendizagem remotos completamente despreparadas e tiveram que se adaptar rapidamente à nova realidade – e se adaptaram. Embora existam empresas que sempre precisarão da interação face a face, para muitas funções, uma das repercussões duradouras do Covid-19 será o fim do pensamento “presencial é o melhor”. Com tantas empresas capazes de manter os níveis de serviço por meio de opções digitais remotas, a ideia de que o trabalho precisa voltar às interações presenciais no escritório em tempo integral depois que a pandemia passar não é sustentável nem necessariamente a mais eficaz.

Além disso, o treinamento digital online deve deixar de ser apenas algo visto como algo bom de se ter – e se tornar uma parte aceita e obrigatória de um ambiente misto de trabalho e aprendizagem. Isso apenas se tornará parte do “novo normal”.

Desenvolvimento de novas habilidades digitais

A mudança de mentalidade provocada pela pandemia terá efeitos indiretos sobre como o treinamento acontece e como novas habilidades são adquiridas no local de trabalho.

O modelo atual é fortemente focado em treinamento baseado em grupo liderado por um treinador presencial ou webinars para conteúdo relativamente técnico (treinamento de conformidade, por exemplo) que são pouco mais do que apresentações de slides lidas em voz alta seguidas por uma sessão de perguntas e respostas.

Mas há um grande espaço para tornar os treinamentos mais dinâmicos, atrativos e eficientes. Esse modelo tradicional deve ser substituído por um pensamento mais moderno sobre o aprendizado móvel – que proporciona experiências que geram mais engajamento e são mais certeiras ao alcançar os objetivos desejados.

Novos critérios de tomada de decisão

As decisões de tecnologia são tradicionalmente tomadas de cima para baixo. Executivos decidem quais tecnologias são adotadas para resolver o que eles percebem como necessidades de negócios ou pontos problemáticos. Na maioria dos casos, a força de trabalho que usará essas tecnologias no dia a dia simplesmente foi informada a quais plataformas e programas eles terão acesso e recebeu treinamento (ou não) sobre como usá-los.

Com a pandemia, no entanto, e a expectativa de que mais opções de trabalho remoto e trabalho em casa se tornem comuns, esperamos ver mais democratização da tomada de decisões em torno da tecnologia no local de trabalho. Ou seja, a força de trabalho deve ser consultada de forma mais ampla e frequente sobre aplicativos e softwares que os ajudem em suas funções específicas – e os gerentes e outros executivos devem estar mais abertos para receber sugestões da equipe sobre quais programas devem ser escolhidos e por quê.

LMS: a base para a eficiência dos programas de treinamento

Quando falamos sobre o futuro da educação corporativa, estamos olhando para um cenário em que os programas de treinamento podem ser realizados de forma remota. Os profissionais podem acessar suas lições por meio de qualquer dispositivo móvel – incorporando o desenvolvimento constante na sua rotina.

Mas para colocar isso em prática, é essencial a contratação de uma plataforma de educação corporativa, certo? Um LMS reúne todas as funcionalidades que um gestor precisa para gerenciar os programas de treinamento na sua empresa – permitindo inserir cursos, monitorar as atividades dos profissionais e gerenciar todos os aspectos dos treinamentos.

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